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Servicio de autorización para pago electrónico KliknPay – Términos y condiciones

Vigente desde el 15 de abril de 2016

ALCANCE DEL CONVENIO:Este convenio cubre su participación en el programa KliknPay™ ofrecido por Klik™ Technologies (una división de Checkalt). En este convenio, la palabra “usted” o “su” se refiere al miembro titular (esto es, la persona responsable por la Identificación de Acceso emitida por Klik™ Technologies) e incluye también a personas adicionales que han solicitado participar en el programa o que han si autorizadas por usted para participar. Las palabras “nosotros” y “nuestro/a” se refieren a Klik™ Technologies. Las palabras “su cuenta” se refieren a la cuenta con un banco u otra institución financiera desde la cual se efectuará el pago cuando usted lo autorice y realice una transacción con arreglo al programa. Las palabras “su banco” significan el banco u otra institución financiera donde usted tiene su cuenta. Para efectos de este convenio, solo la palabra “miembro” se refiere a la persona o personas autorizadas a quienes ha sido emitida una Identificación de Acceso por Klik™ Technologies. La participación en el servicio de autorización de pagos electrónicos le permitirá dirigir sus pagos a los facturadores que haya autorizado. PAGOS: Cada vez que inicie una transacción, nos autoriza a iniciar un débito automatizado de la cámara de compensación (ACH) en su nombre de la cuenta que usted especifique, en la cantidad que usted solicite, pagadera al acreedor que usted designe.

Participar en el servicio de autorización de pago electrónico KliknPay™ le permitirá dirigir sus pagos a los emisores de facturas autorizados por usted.

PAGOS:Cada vez que usted inicia una transacción, nos autoriza a efectuar un débito a su nombre a Través de una Cámara de Compensación Automatizada (ACH) de la cuenta especificada por usted, por el monto solicitado por usted, para ser pagado al emisor de una factura designado por usted

SOLICITUD DE PAGO DENEGADA: Usted es responsable de asegurar que haya Fondos Disponibles suficientes en su cuenta que está siendo debitada en la fecha de la transacción. Si cualquier transacción autorizada por usted es denegada por su banco o institución financiera debido a fondos insuficientes, cierre de la cuenta, u otra razón similar, Klik™ Technologies no se hará responsable por los cargos o multas que puedan ser impuestos por su banco o los facturadores designados por usted.

RESPONSABILIDADES ASUMIDAS POR USTED: Al autorizar el uso del servicio KliknPay, usted autoriza a Klik a iniciar transferencias electrónicas de fondos entre la cuenta que usted tiene en su banco o institución financiera y la cuenta del facturador designado por usted. Estas transferencias para efectuar o recibir pagos pueden consistir en una única transacción o ser transferencias recurrentes. Estas transferencias pueden utilizar el sistema ACH u otras redes de pago. ACH es un método para procesar transferencias electrónicas de fondos hacia y desde sus cuentas bancarias. Las transacciones realizadas a través de ACH se refieren a débitos ACH, o a abonos ACH, o tanto a uno como a otro tipo de transacción ACH. Usted acepta que cada transacción en su cuenta estará sujeta a las Normas de Funcionamiento de la National Automataed Clearing House Association – NACHA – (Asociación Nacional de Cámaras de Compensación Automatizadas y a cualquier norma local aplicable a Cámaras de Compensación Automatizadas, las cuales pueden ser modificadas de tiempo en tiempo, sea o no que la transacción sea realizada a través de la red ACH. Usted acepta que podemos confiar en las declaraciones y garantías contenidas en estas Normas de Funcionamiento. Sus derechos y obligaciones relacionados con estas transferencias están regulados por las leyes aplicables. No estamos obligados a enviarle una notificación separada o recibo de una transferencia ACH. Usted puede revisar el historial de sus transacciones en cualquier momento ingresando a su cuenta en el sitio web de KliknPay™ y a la ventana "View Recent Payments (Ver pagos recientes) " bajo la pestaña "Reports" (Informes)" tab. Todas las consultas acerca de su Identificación de acceso a KliknPay deben ser dirigidas a nosotros (Klik Technologies, Corp., utilizando la información de contacto contenida en esta notificación). Todas las consultas sobre transacciones realizadas en línea y registradas en su cuenta KliknPay™ deben ser dirigidas a su banco o a la institución financiera donde usted tiene su cuenta

No la enviaremos un estado de cuenta periódico detallando las transacciones que usted realiza utilizando su Identificación de Acceso y KliknPay™. Las transacciones aparecerán solamente en nuestra pestaña Reports (Informes), así como en el estado de cuenta emitido por su banco u otra institución financiera. Si tiene cualquier consulta acerca de una transacción realizada a través de KliknPay™, puede comunicarse con nosotros a través de correo electrónico o del servicio postal de los Estados Unidos a la dirección de correo electrónico o dirección postal designada abajo, y haremos todos los esfuerzos razonables para ayudarlo. Sin embargo, debe ponerse en contacto inmediatamente con su banco o institución financiera para investigar y resolver cualquier transacción cuestionable o fraudulenta

Usted reconoce y acepta que una transacción a través de ACH puede ser realizada utilizando el número de cuenta, incluso si el nombre y el número de cuenta no coinciden e identifican a partes diferentes.

RESPONSABILIDAD POR TRANSACCIONES NO AUTORIZADAS Y CONVENIENCIA DE DAR AVISO INMEDIATO:Usted acepta adoptar todas las precauciones razonables de seguridad para prevenir el acceso no autorizado o el uso fraudulento de su número de Identificación de Acceso. Notifíquenos INMEDIATAMENTE si cree que su Identificación de Acceso se ha perdido, ha sido robada u utilizada sin su permiso utilizando la información de contacto indicada abajo. Si nos notifica telefónicamente, podemos pedirle que nos envíe su queja o consulta por escrito. Adoptaremos todas las medidas razonables para restringir o cerrar su acceso a KliknPay apenas recibamos de usted una notificación sobre cualquier transacción no autorizada realizada utilizando su Identificación de Acceso. También le recomendamos comunicarse inmediatamente con su banco o institución financiera en relación con cualquier consulta sobe los montos o cargos registrados en su estado de cuenta, o para presentar un reclamo por transacciones no autorizadas que aparecen en su estado de cuenta bancaria. No seremos responsables ante usted si su banco o institución financiera no toma acción en relación con su reclamación sobre transacciones no autorizadas. Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Klik Technologies en relación con cualquier solicitud de transacción no autorizada hasta donde lo dispone el Artículo 4 del Uniform Commercial Code –Funds Transfers - UCC 4A (Código Comercial Uniforme – Transferencias de Fondos – 4A).

INFORMACIÓN DE CONTACTO EN CASO DE UNA TRANSFERENCIA NO AUTORIZADA:Si cree que su Identificación de Acceso se ha perdido o ha sido robada o que alguien ha transferido o podría transferir dinero desde su cuenta sin permiso, comuníquese con n nosotros inmediatamente. El correo electrónico es la forma más rápida de comunicarnos con nosotros. La información de contacto de Klik es la siguiente:

Klik Customer Care: 1-877-554-5266 (Servicio al cliente)
E-mail address (Correo electrónico): customercare@CheckAlt-Klik.com
Mailing address(Dirección postal): Klik Technologies, Corp. ™
PO Box 10128
Newark, NJ 07102-3128

RESPONSABILIDAD ASUMIDA POR NOSOTROS EN CASO DE TRANSACCIONES O PAGOS INDEBIDOS: Si una transacción no es completada de acuerdo con sus instrucciones o no completamos una transferencia hacia o desde su cuenta a tiempo por el monto correcto, nos haremos responsables por las pérdidas o daños incurridos por usted. Sin embargo, hay ciertas excepciones. No seremos responsables en los casos siguientes:

Si descubrimos un error ocurrido al procesar la transacción, ya sea a favor suyo o de Klik, rectificaremos el error. Si el error hace que más dinero que el autorizado sea transferido desde su cuenta, Klik abonará en su cuenta el excedente que fue desembolsado. Si el error hace que menos dinero que el autorizado sea transferido desde su cuente, Klik se reserva el derecho de corregir las transacciones que fueron realizadas incorrectamente, sin importar la naturaleza o la causa del error.

Usted acepta no hacer responsable a Klik por las pérdidas en que incurra como resultado del uso no autorizado de su número de Identificación de Acceso o de las transacciones que afecten su cuenta.

DÍAS ÚTILES: Para los efectos de estas declaraciones, nuestros días útiles son de lunes a viernes de 9AM a 5PM hora del este. No se incluyen días feriados. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a customercare@CheckAlt-Klik.com 24 horas al día, los 7 días de la semana; sin embargo, si decide hacerlo, deseamos informarle que los mensajes electrónicos que llegan sólo son leídos los días útiles en el horario de 9AM a 5PM hora del este.

Confidencialidad: Revelaremos a terceros información sobre su cuenta o las transferencias que realice en los casos siguientes:

Su información personal privada no será compartida con terceros ni partes relacionadas con fines comerciales, salvo que usted nos solicite hacerlo. La política de privacidad de Klik aparece en sus sitios web.

PAGOS PRE-AUTORIZADOS – DERECHO A IMPEDIR EL PAGO Y PROCEDIMIENTO PARA HACERLO: La orden para no efectuar un pago único o recurrente debe darse 4 días útiles antes del pago programado. Si nos ha dado orden con anticipación de efectuar pagos regulares desde su cuenta, para detener cualquiera de estos pagos deberá ingresar a su cuenta, seleccionar la opción “Recurring Payment” (Pago recurrente) del menú del usuario, y hacer clic en el botón “Stop” (Detener). Esto detendrá todos los pagos recurrentes futuros, a menos que sean reprogramados por usted. Para detener un pago no recurrente, deberá notificarnos por correo electrónico a: customercare@CheckAlt-Klik.com o por correo regular a Klik Technologies, Corp. ™, P.O. Box 10128, Newark, NJ 07102-3128, a tiempo para recibir su orden 4 días útiles o más antes de la fecha de pago programada. Las órdenes para detener pagos son válidas hasta que usted solicite revocar la orden o hasta que el monto identificado haya sido devuelto. Usted puede desactivar su cuenta comunicándose con nosotros a customercare@CheckAlt-Klik.com. Una vez realizada, una transacción no podrá ser cancelada ni detenida por Klik. Comuníquese con su institución financiera para ordenar la detención de un pago relacionado con una transacción realizada. Su institución financiera podrá cobrar un cargo por los servicios de detención de pagos.

RESPONSABILIDAD POR NO DETENER EL PAGO DE UNA TRANSFERENCIA PRE-AUTORIZADA: Si usted nos ordena detener un pago pre-autorizado según lo dispuesto arriba, y no cumplimos con hacerlo, seremos responsables por sus pérdidas o daños.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICAY: Si efectuamos cambios en esta Política relacionada con el Servicio de Autorización de Pagos Electrónicos de KliknPay que puedan tener un impacto negativo para usted, le daremos notificación previa de por lo menos 21 días mediante el envío de un correo electrónico a su dirección de correo electrónico más reciente registrado por nosotros. La Política modificada también ser publicada en nuestros sitios web.

CUENTAS COMERCIALES : Los límites de responsabilidad expuestos en esta Política aplicable al Servicio de Autorización de Pagos Electrónicos de KliknPay pueden no ser aplicables a las cuentas de negocios o no brindar protecciones similares a clientes, como se especifica en la Norma E sobre Transferencia Electrónica de Fondos. Los clientes comerciales aceptan revisar inmediatamente todos los estados de cuenta, notificaciones e información sobre transacciones que les son proporcionados, y notificarnos inmediatamente sobre todo acceso no autorizado a su Identificación de Acceso. Todas las transacciones no autorizadas y errores deberán ser reportados inmediatamente a su banco o institución financiera. Los clientes comerciales convienen en que podremos procesar instrucciones de pagos y transferencias que nos sean enviados utilizando una Identificación de Acceso correcta, y que dichas instrucciones serán consideradas tan válidas como si ellos las hubieran enviado, incluso si no son transmitidas o autorizadas efectivamente por el cliente comercial.